Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op opdrachten van zakelijke opdrachtgevers.
Artikel 1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- MIBUSO: de besloten vennootschap Michael's Business Solution B.V. gevestigd te Rotterdam,
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon aan wie door MIBUSO een offerte of opdrachtbevestiging is gericht dan wel met wie MIBUSO een overeenkomst sluit of aan wie MIBUSO goederen of diensten levert.
Artikel 2. Algemeen
2.1 De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aan MIBUSO gegeven opdrachten, verzoeken om bijstand en overige overeenkomsten. Een overeenkomst komt eerst tot stand indien MIBUSO de overeenkomst bevestigt of met de uitvoering daarvan aanvangt.
2.2 Verwijzingen door opdrachtgever naar diens algemene voorwaarden worden door MIBUSO niet aanvaard.
2.3 Van deze algemene voorwaarden afwijkende en/of aanvullende bepalingen gelden slechts indien deze vooraf schriftelijk met MIBUSO zijn overeengekomen.
2.4 De schriftelijk overeengekomen afwijkingen of aanvullingen als bedoeld in de leden 2 en 3 van dit artikel worden geacht slechts voor de (deel-)opdracht, waarop zij betrekking hebben, te zijn overeengekomen. Voor iedere nieuwe of opvolgende (deel-)opdracht dient afwijking van de onderhavige algemene voorwaarden opnieuw schriftelijk te worden overeengekomen.
Artikel 3. Verplichtingen opdrachtgever
3.1 Opdrachtgever is gehouden tijdig, volledig en op de door MIBUSO opgegeven wijze alle gegevens, stukken en inlichtingen te verstrekken die voor een juiste uitvoering van de opdracht nodig zijn of door MIBUSO nuttig worden geacht. Opdrachtgever dient alle stukken geordend aan te leveren.
3.2 Indien opdrachtgever zijn in het vorige lid bedoelde verplichtingen niet naar behoren nakomt is MIBUSO gerechtigd de daarmee verband houdende extra werkzaamheden op basis van de bij MIBUSO gebruikelijke (uur)tarieven bij opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 4. Tekortkoming MIBUSO
4.1 Opdrachtgever is gehouden tekortkomingen binnen 1 week na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan MIBUSO te melden.
4.2 Ingeval van een aan MIBUSO toerekenbare tekortkoming is zij gerechtigd deze op zo kort mogelijke termijn te herstellen en de gevolgen daarvan ongedaan te maken. Indien de aan herstel verbonden kosten hoger zijn dan de kosten van de te herstellen werkzaamheden, is MIBUSO gerechtigd deze op basis van de gebruikelijke (uur)tarieven bij opdrachtgever in rekening te brengen.
4.3 Elke aansprakelijkheid van MIBUSO vervalt uiterlijk 2 jaar nadat fiscale aangiftes zijn ingediend.
4.4 Elke aansprakelijkheid van MIBUSO vervalt indien opdrachtgever MIBUSO niet schriftelijk in de gelegenheid heeft gesteld om bij belastingcontrole over het betreffende tijdvak aanwezig te zijn, alsmede indien hij MIBUSO niet in de gelegenheid heeft gesteld tekortkomingen te herstellen en schade te beperken, alsmede indien derden verdere werkzaamheden aan de boekhouding hebben verricht of veranderingen daarin hebben aangebracht.
4.5 Indien de opdracht er (mede) toe strekt een bepaald eindresultaat te bereiken, zal MIBUSO zich inspannen dat resultaat te bereiken, doch wordt niet gegarandeerd dat het beoogde resultaat wordt bereikt.
Artikel 5. Ontbinding en opzegging
5.1 Onverminderd de bevoegdheid om nakoming te vorderen, heeft MIBUSO in de navolgende gevallen tevens het recht om de uitvoering van de nog lopende overeenkomsten op te schorten, c.q. elke overeenkomst met opdrachtgever geheel of gedeeltelijk, zulks ter keuze van MIBUSO, zonder gerechtelijke tussenkomst door middel van een daartoe bestemde schriftelijke verklaring te ontbinden:
- indien het faillissement van opdrachtgever of een schuldsanering wordt aangevraagd of uitgesproken;
- indien opdrachtgever surséance van betaling aanvraagt;
- indien onder opdrachtgever beslag wordt gelegd;
- indien opdrachtgever de beschikkingsbevoegdheid over (enig deel van) zijn vermogen verliest;
- indien het bedrijf van opdrachtgever wordt ontbonden of geliquideerd;
- indien opdrachtgever enige bepaling uit deze overeenkomst niet nakomt.
5.2 Opdrachtgever is in deze gevallen aansprakelijk voor de door MIBUSO geleden schade, onder meer bestaande uit gederfde winst en gemaakte kosten, indien de reden der ontbinding bij opdrachtgever is gelegen.
5.3 Indien een overeenkomst voor onbepaalde tijd is gesloten, kan deze door ieder der partijen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand worden opgezegd. De opzegging dient schriftelijk en onder vermelding van de reden der opzegging gedaan te worden.
5.4 MIBUSO is na opzegging van een overeenkomst door opdrachtgever gerechtigd om nakoming van nog lopende (deel-)overeenkomsten te eisen.
5.5 MIBUSO zal wegens een opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
5.6 De aan MIBUSO gegeven opdracht vervalt niet door de dood van opdrachtgever.
Artikel 6. Uurtarieven
6.1 De (uur-)tarieven zijn exclusief omzetbelasting, doch inclusief werkgeverslasten, reserveringen, bureaumarge, enzovoorts, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De door opdrachtgever verschuldigde vergoeding voor de door MIBUSO te verrichten werkzaamheden geldt tot 1 januari van het volgend kalenderjaar.
6.2 MIBUSO is gerechtigd de tarieven van haar dienstverlening jaarlijks aan te passen. De wijziging van de tarieven geldt met ingang van 1 januari van het daaropvolgende kalenderjaar. Indien de wijziging meer dan 25% bedraagt is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst per aangetekende brief op te zeggen, met inachtneming van het in artikel 5 bepaalde. MIBUSO zal jaarlijks overzichten van de uurtarieven aan opdrachtgever verstrekken. Deze overzichten maken deel uit van de overeenkomst.
6.3 Indien na het sluiten van de overeenkomst de lonen, premies van welke aard dan ook, belastingen, en/of andere factoren, die het (uur-)tarief mede bepalen, tussentijds een wijziging ondergaan, is MIBUSO gerechtigd die stijging aan opdrachtgever door te berekenen.
6.4 Opdrachtgever is gehouden de door MIBUSO bij uitvoering van de opdracht gemaakte kosten en geleden schade volledig te vergoeden.
Artikel 7. Facturering en betaling
7.1 Opdrachtgever is gehouden de facturen van MIBUSO binnen 10 dagen na factuurdatum te voldoen.
7.2 Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn verplichtingen jegens MIBUSO op te schorten of zich op verrekening te beroepen.
7.3 Bij te late betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een vertragingsrente van 1% per maand over het openstaande bedrag verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt gerekend. Voorts is opdrachtgever alsdan de buitengerechtelijke incassokosten ter hoogte van 15% van het openstaande bedrag verschuldigd, met een minimum van € 250,--. Indien MIBUSO de vordering uit handen moet geven is opdrachtgever tevens gehouden de door MIBUSO betaalde administratiekosten van € 50,-- te vergoeden.
7.4 Indien opdrachtgever zijn betalingsverplichting niet stipt nakomt is MIBUSO gerechtigd nakoming op te schorten totdat opdrachtgever de openstaande bedragen volledig heeft voldaan en genoegzame aanvullende zekerheid heeft verschaft. MIBUSO is tevens gerechtigd de afgifte van zaken en informatie op te schorten totdat opdrachtgever volledig heeft voldaan aan zijn verplichting tot betaling van de openstaande facturen, de rente en de kosten.
7.5 Reclames betreffende enige factuur dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd bij MIBUSO te worden ingediend. Na deze periode vervalt het recht van opdrachtgever om te reclameren.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 MIBUSO is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die opdrachtgever lijdt door het niet, niet tijdig of niet juist uitvoeren van de werkzaamheden door MIBUSO. Opdrachtgever vrijwaart MIBUSO tegen alle ter zake ingediende vorderingen alsmede de door MIBUSO te maken daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand.
8.2 Indien opdrachtgever enige verplichting uit hoofde van de overeenkomst niet stipt nakomt, is hij zonder ingebrekestelling in verzuim en gehouden tot vergoeding van alle daaruit voortvloeiende schade, de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand daar uitdrukkelijk onder begrepen, en dient hij MIBUSO zonodig te vrijwaren tegen daarmee verband houdende aanspraken van derden.
8.3 Voor schade of een deel daarvan waarvoor de door MIBUSO gesloten aansprakelijkheidsverzekering geen dekking biedt, kan MIBUSO nimmer aansprakelijk worden gehouden. De aansprakelijkheid wordt in ieder geval gelimiteerd tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar van MIBUSO wordt uitgekeerd.
Artikel 9. Verjaring
9.1 Alle rechtsvorderingen van opdrachtgever uit hoofde van deze overeenkomst verjaren, behoudens bepalingen van dwingend recht, na verloop van één jaar, te rekenen vanaf de dag waarop de betreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd of hadden moeten worden uitgevoerd.
Artikel 10. Diversen
10.1 Alle rechten van intellectuele aard met betrekking tot de door MIBUSO voor, tijdens of na uitvoering van de opdracht gemaakte, gebruikte of ter beschikking gestelde programma’s, stukken, werkwijzen, informatie enzovoorts worden en blijven uitsluitend eigendom van MIBUSO, ongeacht het aandeel van opdrachtgever of derden daarin. Uitoefening van deze rechten is slechts aan MIBUSO voorbehouden en opdrachtgever is gehouden eventuele deelrechten omgaand en kosteloos aan MIBUSO over te dragen.
10.2 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
10.3 Alle geschillen tussen partijen zullen in eerste instantie bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement waar MIBUSO kantoor houdt.